Algemene Voorwaarden 212 digitaal forensisch onderzoek bv
Versie: [27 december 2024]
Algemene Voorwaarden toegepast door 212 digitaal forensisch onderzoek bv (212) een naar Nederlands recht opgerichte besloten vennootschap.
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt met de bijbehorende betekenis:
1.1 – Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten door of met 212, en alle daaraan gerelateerde inspanningen van zowel voorbereidende als uitvoerende aard, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 – Deze voorwaarden zijn opgesteld in zowel het Engels als het Nederlands. In geval van verschillen in interpretatie is de Nederlandse versie leidend.
2.1 – Opdrachten aan 212 worden uitsluitend uitgevoerd ten behoeve van de opdrachtgever. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud van de verleende diensten.
2.2 – Alle offertes en prijsopgaven van 212 zijn vrijblijvend met betrekking tot zowel prijs als inhoud, en zijn geldig gedurende 14 dagen.
2.3 – Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat 212 het aanbod en de opgestelde offerte met schriftelijke goedkeuring van de opdrachtgever ontvangt en accepteert.
2.4 – Alle opdrachten worden door 212 uitsluitend geaccepteerd en uitgevoerd na ontvangst van de voorschotnota zoals vastgelegd in de opgestelde offerte.
2.5 – Aanvullingen en wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts geldig indien deze met wederzijdse instemming schriftelijk zijn vastgelegd.
3.1 – Een overeenkomst voor onbepaalde tijd kan door beide partijen worden beëindigd door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de andere partij, met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden.
3.2 – 212 heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst, indien de opdrachtgever failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of verkrijgt, of onder curatele wordt gesteld.
4.1 – 212 verricht onderzoeks- en / of onderzoeksactiviteiten na schriftelijke acceptatie van het dienstverleningsaanbod of voorstel door de opdrachtgever.
4.2 – De door 212 aangegeven uitvoeringstermijnen zijn indicatief en dienen slechts als richtlijn. Het overschrijden van deze termijnen geeft de opdrachtgever geen recht op compensatie of beëindiging van de overeenkomst.
4.3 – Alle onderzoeks- en / of onderzoeksactiviteiten worden afgerond met een schriftelijke rapportage.
4.4 – Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de rapporten die zijn ontwikkeld en geleverd op grond van de dienstenovereenkomst, blijven eigendom van 212.
5.1 – Indien 212 goederen aan de opdrachtgever levert, geschiedt dit onder eigendomsvoorbehoud.
5.2 – Goederen geleverd door 212, zoals computer hardware, opslagmedia, software, (elektronische) bestanden, enzovoort, blijven eigendom van 212 totdat de opdrachtgever alle verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst met 212 heeft voldaan.
5.3 – De opdrachtgever mag de geleverde goederen niet anders dan in het kader van de normale bedrijfsvoering gebruiken of bezwaren met rechten van derden.
5.4 – Indien de opdrachtgever in gebreke blijft met de betaling, heeft 212 het recht alle onbetaalde goederen terug te vorderen, voor zover deze al aan de opdrachtgever zijn geleverd.
5.5 – Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door 212 geleverde goederen en diensten blijven eigendom van 212.
6.1 – Alle tarieven zijn exclusief BTW en eventuele andere door de overheid geheven belastingen.
6.2 – De tarieven zijn exclusief alle kosten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.3 – Indien een offerte een geschatte prijs vermeldt, betreft dit slechts een vrijblijvende raming van de kosten.
6.4 – Indien een vast tarief wordt overeengekomen, geldt dit uitsluitend voor de in de offerte omschreven werkzaamheden verricht door 212.
6.5 – 212 behoudt zich het recht voor de tarieven eenzijdig aan te passen. Indien de aanpassing een verhoging van meer dan 10% betreft, of binnen drie maanden na aanvang van de overeenkomst in werking treedt, heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst te beëindigen.
6.6 – Het recht op beëindiging vervalt op de 14e dag na de factuurdatum van de eerste factuur waarop de tariefverhoging is verwerkt.
7.1 – 212 zal de nodige zorgvuldigheid betrachten bij het uitvoeren van de opdracht.
7.2 – De opdrachtgever stelt alle benodigde informatie en middelen tijdig en in de gevraagde vorm ter beschikking aan 212.
7.3 – 212 heeft het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten totdat de opdrachtgever aan bovenstaande verplichting voldoet.
7.4 – De opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte informatie en middelen. 212 is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie.
7.5 – Beide partijen zijn verplicht tot strikte geheimhouding van alle informatie die zij in het kader van deze overeenkomst verkrijgen.
8.1 – Naast de wettelijke bepalingen worden de volgende omstandigheden beschouwd als niet-toerekenbare tekortkomingen:
8.2 – Indien de tekortkoming minder dan twee maanden aanhoudt, kan 212 de uitvoering van de overeenkomst opschorten. Bij een tekortkoming van langer dan twee maanden kunnen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder opzegtermijn.
9.1 – 212 is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden, noch voor indirecte schade of gevolgschade.
9.2 – De aansprakelijkheid van 212 is beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever verschuldigd is op basis van de offerte / dienstenovereenkomst.
9.3 – De opdrachtgever vrijwaart 212 tegen claims van derden die voortvloeien uit door de opdrachtgever verstrekte gegevens of middelen.
9.4 – De opdrachtgever vrijwaart 212 voor alle aanspraken op schadevergoeding door derden, welke deze tegen 212 zouden kunnen doen gelden op grond van enig handelen of nalaten van onze zijde of van door ons aangewezen personen in verband met de uitvoering van enigerlei opdracht.
9.5 – Indien 212 door een derde partij in rechte wordt betrokken, hetzij vooraf, tijdens of na een onderzoek, civiel dan wel strafrechtelijk, worden de noodzakelijke kosten voor professionele juridische bijstand en overige hieraan gerelateerde kosten vergoed door de opdrachtgever.
9.6 – Indien tijdens een onderzoek (mogelijk) strafbare feiten worden vastgesteld dan wel strafbaar digitaal materiaal wordt aangetroffen in te onderzoeken datasets, berust de verantwoordelijkheid voor het doen van aangifte bij de opdrachtgever. In uitzonderlijke gevallen kan 212 zelf, al dan niet met toestemming van de opdrachtgever, besluiten tot het doen van aangifte van een (mogelijk) strafbaar feit. De opdrachtgever vrijwaart 212 voor alle aanspraken wegens een dergelijke aangifte. Mocht naar aanleiding van een door ons ingesteld onderzoek de noodzaak bestaan tot het opstellen van documenten, het afleggen van verklaringen bij rechtbanken, advocaten en / of de autoriteiten, dan is dit voor rekening van opdrachtgever tegen het overeengekomen tarief van de opdracht. Hierbij is geen tijdslimiet van toepassing.
10.1 – Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald.
10.2 – Bij overschrijding van deze termijn is de opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd.
10.3 – Alle (buiten)gerechtelijke incassokosten zijn volledig voor rekening van de opdrachtgever.
10.4 – Eventuele reiskosten zullen tegen 50% van het overeengekomen uurtarief berekend worden met een maximum van 8 uren per dag. Intercontinentale vluchten worden op basis van business class vergoed door de opdrachtgever.
11.1 – Op alle overeenkomsten tussen 212 en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
12.1 – Geschillen worden uitsluitend beslecht door de bevoegde rechter in Nederland.
13.1 – Deze algemene voorwaarden zijn geregistreerd bij de Kamer van Koophandel op 27 december 2024.
